Ochrana osobných údajov

Na tejto stránke nájdete, aké údaje o vás spracúvam, prečo, ako dlho, s kým ich zdieľam a aké máte práva. Informácie poskytujem podľa čl. 13 a 14 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Účinné od 17. 9. 2026

01Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom je:

Finančné sprostredkovanie vykonávam ako podriadený finančný agent v sektore poistenia alebo zaistenia a v sektore kapitálového trhu, zapísaný v registri Národnej banky Slovenska pod registračným číslom 263014. Činnosť vykonávam v mene samostatného finančného agenta, ktorý za ňu prevzal zodpovednosť:

Kto je za čo zodpovedný: za tento web, formulár, dopyty a cookies zodpovedám ja ako prevádzkovateľ. Ak sa rozhodnete pre sprostredkovanie finančnej služby, prevádzkovateľom údajov spracúvaných pri sprostredkovaní je PROFI +, a.s. a ja ich spracúvam v jej mene. Jej informácie o spracúvaní osobných údajov dostanete pred uzavretím zmluvy.

Kontaktnou osobou pre ochranu osobných údajov je Martin Blažek, m.blazek@vzdyviac.sk. Na tento e-mail môžete posielať všetky otázky k spracúvaniu vašich údajov aj žiadosti o uplatnenie práv.

02Formulár finančnej analýzy

Aké údaje

Formulár sa vetví podľa toho, čo riešite, takže spracúvam len údaje z oblastí, ktoré vyberiete:

• Profil: či plánujete sám alebo s partnerom, vek, pásmo čistého mesačného príjmu.
• Hypotéka: potrebná suma, cieľ úveru, prekážky schválenia (napr. záznam v úverovom registri, existujúce úvery, exekúcia, typ príjmu, vlastné zdroje).
• Poistenie majetku: aký majetok vlastníte a stav jeho poistenia.
• Investície a šetrenie: mesačná suma, ciele, existujúce produkty.
• Poistenie osôb: súčasné výdavky na poistenie, počet detí, kde máte poistenie uzatvorené.
• Priority a poradie cieľov.
• Kontakt: meno a priezvisko, telefón, e-mail, mesto a voliteľná poznámka.
• Technické údaje odoslania: dátum a čas.

Nežiadam údaje o zdraví ani iné osobitné kategórie osobných údajov. Do poznámky prosím také údaje nepíšte.

Údaje o partnerovi

Ak vyplníte formulár za domácnosť, uvádzate aj vek a príjmové pásmo partnera. Tieto údaje spracúvam na základe oprávneného záujmu pripraviť analýzu pre celú domácnosť (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Prosím, informujte partnera, že ste jeho údaje uviedli, a odkážte ho na túto stránku.

Účel a právny základ

• Príprava analýzy a kontaktovanie na vašu žiadosť - opatrenia pred uzavretím zmluvy na žiadosť dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Evidencia dopytov a ochrana právnych nárokov - oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov a odpovedí na povinné otázky vás však nemôžem kontaktovať ani pripraviť analýzu.

Ako dlho

Ak sa nestanete klientom, údaje z formulára vymažem najneskôr 12 mesiacov od posledného kontaktu. Ak sa klientom stanete, uchovávajú sa podľa časti 04.

Technické spracovanie

Odoslané odpovede sa uložia do tabuľky Google Sheets a zároveň mi prídu e-mailom. Ak ste zadali e-mail, pošle sa vám potvrdenie so zhrnutím odpovedí. Kým sa odoslanie nepodarí, prehliadač si odpovede dočasne ponechá vo vašom zariadení (localStorage), aby sa pri výpadku siete nestratili. Po úspešnom odoslaní sa záloha zmaže.

03E-mail a telefonická komunikácia

Ak mi napíšete alebo zavoláte, spracúvam vaše kontaktné údaje a obsah komunikácie, aby som vám mohol odpovedať (čl. 6 ods. 1 písm. b) alebo f) GDPR). Korešpondenciu, ktorá nesúvisí so zmluvou, uchovávam najviac 2 roky.

Obchodné ponuky a newsletter vám posielam len s vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať odkazom v e-maile alebo správou na kontakt vyššie.

04Keď sa stanete klientom

Pri sprostredkovaní finančnej služby je prevádzkovateľom vašich údajov samostatný finančný agent PROFI +, a.s. (časť 01) a ja ich spracúvam v jej mene. Údaje sa spracúvajú v rozsahu, ktorý vyžadujú právne predpisy (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), najmä:

• zákon č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve - zistenie požiadaviek, potrieb a finančnej situácie klienta a záznam z poradenstva,
• zákon č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti - identifikácia a overenie klienta,
• zákon č. 483/2001 Z. z. o bankách, zákon č. 39/2015 Z. z. o poisťovníctve a zákon č. 90/2016 Z. z. o úveroch na bývanie - podľa druhu produktu.

Tieto údaje uchovávam počas trvania zmluvného vzťahu a potom po dobu, ktorú určujú uvedené predpisy - spravidla 10 rokov od skončenia zmluvného vzťahu. Podrobné informácie o tomto spracúvaní vám PROFI +, a.s. poskytne pred uzavretím zmluvy.

05Cookies, analytika a marketing

Cookies sú malé súbory, ktoré si web ukladá vo vašom prehliadači. Podobne fungujú aj iné technológie, napríklad localStorage alebo meracie pixely. Nižšie ich spolu nazývam „cookies".

Právnym základom pre nevyhnutné cookies je § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách a oprávnený záujem na fungovaní webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Pre analytické a marketingové cookies je to váš súhlas (§ 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. a čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Google Analytics 4

Poskytovateľ: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Na čo: meranie návštevnosti - koľko ľudí web navštívi, odkiaľ prichádzajú, aké zariadenia používajú, ktoré kroky formulára dokončia a kde odchádzajú. Údaje vidím len v súhrnných štatistikách, nie po jednotlivých ľuďoch.

Aké údaje: pseudonymný identifikátor prehliadača, navštívené stránky a udalosti, približná poloha (krajina, mesto), typ zariadenia, prehliadač, jazyk, zdroj návštevy. Google Analytics 4 neukladá IP adresy návštevníkov z EÚ. Odpovede z formulára ani kontaktné údaje do Google Analytics neposielam.

Postavenie Google: sprostredkovateľ na základe zmluvných podmienok Google pre spracovanie údajov. Používam režim súhlasu Google (Consent Mode) - bez vášho súhlasu sa cookies Google Analytics neukladajú.

Doba uchovávania: podrobné údaje v Google Analytics 14 mesiacov, cookies podľa tabuľky nižšie.

Viac: Zásady ochrany súkromia Google · Ako Google používa údaje z webov partnerov.

Microsoft Clarity

Poskytovateľ: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írsko.

Na čo: zlepšovanie použiteľnosti webu. Clarity vytvára tepelné mapy (kam ľudia klikajú a dokedy scrollujú) a záznamy relácií - rekonštrukciu pohybu myši, klikov a scrollovania, podľa ktorej vidím, kde je formulár neprehľadný.

Aké údaje: pseudonymný identifikátor, kliky, pohyby myši a scrollovanie, navštívené stránky, veľkosť obrazovky, typ zariadenia a prehliadača, približná poloha, časy návštevy.

Čo sa nezaznamenáva: obsah všetkých polí formulára a všetok text, ktorý na stránke zadáte, je maskovaný priamo vo vašom prehliadači a do Microsoftu sa neodosiela. Clarity teda nevidí vaše meno, telefón, e-mail ani odpovede o príjme, úveroch či majetku.

Postavenie Microsoftu: Microsoft spracúva údaje na poskytovanie služby a podľa svojich podmienok ich môže používať aj na zlepšovanie a zabezpečenie vlastných služieb vrátane Microsoft Advertising; v tomto rozsahu je samostatným prevádzkovateľom.

Doba uchovávania: záznamy relácií 30 dní (označené záznamy až 13 mesiacov), tepelné mapy a súhrnné údaje 13 mesiacov.

Viac: Podmienky Microsoft Clarity · Vyhlásenie Microsoftu o ochrane osobných údajov.

Meta Pixel

Poskytovateľ: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko.

Na čo:

• meranie, či reklamy na Facebooku a Instagrame priviedli ľudí k vyplneniu formulára,
• zobrazovanie reklám ľuďom, ktorí web navštívili (remarketing),
• vytváranie podobných publík (ľudí s podobnými záujmami ako návštevníci webu).

Aké údaje: identifikátor prehliadača a zariadenia, IP adresa, navštívené stránky, udalosti (napr. zobrazenie stránky, odoslanie formulára), zdroj návštevy z reklamy. Ak ste prihlásení na Facebooku alebo Instagrame, Meta môže tieto údaje spojiť s vaším účtom.

Odpovede z formulára - príjem, úvery, majetok, poistenie ani kontaktné údaje - do Meta neposielam. Pri odoslaní formulára sa odovzdá len informácia, že k odoslaniu došlo.

Postavenie Meta: pri zbere a odovzdaní údajov cez Meta Pixel som s Meta spoločným prevádzkovateľom (čl. 26 GDPR) na základe Dodatku pre prevádzkovateľov. Meta je zodpovedná za plnenie vašich práv k údajom, ktoré ďalej spracúva, a pri ďalšom spracúvaní (napr. doručovanie reklám, zlepšovanie služieb) je samostatným prevádzkovateľom.

Doba uchovávania: cookies podľa tabuľky nižšie; ďalšie spracúvanie u Meta podľa jej zásad.

Viac: Zásady ochrany súkromia Meta · nastavenie reklám na Facebooku a Instagrame.

Zoznam cookies

Cookies môžete kedykoľvek vymazať aj v nastaveniach prehliadača. Poskytovatelia nástrojov môžu názvy a platnosť cookies meniť; aktuálny zoznam udržiavam podľa ich dokumentácie.

06Komu údaje poskytujem

Vaše údaje nepredávam. Poskytujem ich len v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom:

07Prenos mimo EÚ

Google, Microsoft, Meta a Vercel sú spoločnosti so sídlom alebo materskou spoločnosťou v USA, preto sa údaje môžu prenášať do USA. Všetky sú certifikované v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, pre ktorý Európska komisia prijala rozhodnutie o primeranosti (čl. 45 GDPR). Doplnkovo sa uplatňujú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR).

08Bezpečnosť a automatizované rozhodovanie

Web komunikuje výhradne cez šifrované spojenie HTTPS. K tabuľke s odpoveďami a e-mailovej schránke mám prístup len ja, chránené dvojfaktorovým overením. Formulár je chránený proti automatizovanému spamu.

Nerobím automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami pre vás (čl. 22 GDPR). Analýzu vždy pripravujem osobne. Meta a Google môžu na základe údajov z pixelov a analytiky zostavovať reklamné profily - to je ich spracúvanie popísané v časti 05.

09Vaše práva

Máte právo:

• na prístup - zistiť, či a aké údaje o vás spracúvam, a dostať ich kópiu (čl. 15),
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16),
• na vymazanie, ak už údaje nie sú potrebné alebo ich spracúvanie nie je zákonné (čl. 17),
• na obmedzenie spracúvania, napr. kým sa overuje správnosť údajov (čl. 18),
• na prenosnosť - dostať údaje, ktoré ste mi poskytli, v strojovo čitateľnom formáte (čl. 20),
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21) - vtedy spracúvanie ukončím, ak nepreukážem závažné oprávnené dôvody,
• kedykoľvek odvolať súhlas - pri cookies v nastaveniach cookies, pri e-mailoch odkazom v správe (čl. 7 ods. 3).

Práva uplatníte e-mailom alebo písomne na kontaktoch v časti 01. Odpoviem bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca; v zložitých prípadoch môžem lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace, o čom vás budem informovať. Uplatnenie práv je bezplatné. Aby som údaje neposkytol nesprávnej osobe, môžem vás požiadať o overenie totožnosti.

10Sťažnosť a zmeny

Ak si myslíte, že spracúvaním vašich údajov porušujem predpisy, môžete podať návrh na začatie konania dozornému orgánu:

Budem rád, ak sa s podnetom najprv obrátite priamo na mňa - väčšinu vecí vieme vyriešiť rýchlo.

Tieto informácie môžem aktualizovať, napríklad pri zmene nástrojov na webe alebo právnych predpisov. Aktuálna verzia je vždy na tejto stránke s dátumom účinnosti na začiatku.